Categoría: <span>Recursos Humanos</span>

Como ya se adelantó en el post «Convenio Colectivo de Contact Center. Contratación, horarios, turnos y permisos retribuidos«, a continuación se comentará, de la manera más resumida, clara y concisa, los apartados de retribución, vacaciones y tiempos de trabajo del mismo convenio colectivo. Tiempo de trabajo JORNADA Recogido en el artículo 22 del convenio, indica que, […]

Con el siglo XXI hemos entrado de cabeza en la última gran revolución en todos los órdenes, productivo, empresarial y sobre todo, social. Las personas ya no consumimos de la misma manera, queremos todo a la carta, inmediatamente, sin movernos del sitio y con una amplia oferta donde elegir. Cuanto más, mejor: más diversión, más […]

En un post anterior ya vimos una breve mención a lo que se considera salario en especie. Ahora profundizaremos un poco más en este concepto y en cada uno de aquellos supuestos que pueden ser considerados como tal. Recordemos que salario en especie es aquella retribución no pecuniaria, pero con una valoración en dinero equivalente, […]

En una publicación anterior titulada ¿Cómo incrementar el compromiso de los trabajadores? justificábamos las acciones que la empresa debía llevar a cabo como solución a las respuestas que sus trabajadores dieran a 12 preguntas clave, según el libro de Marcus Buckingham y Curt Coffman  “Primero, Rompe Todas las Reglas”, en base a una investigación realizada por Gallup a lo […]

Los procesos de selección no son ajenos a la ley de la oferta y la demanda y, en épocas de crisis como la última del 2007 (todavía no cerrada, por cantidad y calidad del empleo destruido), una oferta de trabajo es una pieza a cobrar por parte de los candidatos, encajen en mayor o menor […]

Lejos queda el año 1999, pero no por ello pierde su vigencia, cuando Marcus Buckingham y Curt Coffman publicaron su libro «Primero, Rompe Todas las Reglas», y que, en el subtítulo «Lo que los grandes directivos hacen de forma diferente», ya aclaraba por dónde se encamina el moderno management empresarial, enfocándose no a la gestión económica, ni a la eficiente […]

El ser humano, como ser social que es, se relaciona en el trabajo y en la vida ordinaria integrándose en equipos, bien sean los deportivos, asociaciones de barrio, grupos de actividades, equipos de trabajo empresariales, etc. Pero, ¿qué entendemos por equipo? Podemos encontrar múltiples definiciones al concepto equipo, pero nos inclinaremos por definir un equipo […]

En algún momento de nuestra vida laboral, sea cual sea el trabajo que hayamos desempeñado, se nos habrá pasado por la cabeza alguna duda acerca de la jornada de trabajo, bien sea la duración máxima legal establecida, los periodos de descanso, si en todos los trabajos se aplica de la misma manera….Pues estas y otras preguntas […]

En una publicación anterior abordamos las diferencias entre cambio, transformación y evolución empresarial, así como detallamos las distintas fases de la transformación. Como continuación, analizaremos los 5 factores de éxito en la transformación empresarial, en el orden secuencial de proceso: 1.- Generar un sentido de urgencia lo suficientemente grande Con bastante frecuencia los ejecutivos subestiman […]

Cambio, transformación y evolución Dentro del argot de la gestión empresarial, es muy común el error de utilizar indistintamente los conceptos de cambio, transformación y evolución. Para resolver las dudas y utilizar correctamente la terminología, explicaremos las principales diferencias, y de menor a mayor importancia: Cambio: Representa una manera distinta de hacer las cosas. Ser consiguen […]